為進一步提升圖書館的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，深入了解讀者的需求與期望，11月27日下午，圖書館在三樓報告廳舉辦了讀者座談會。本次座談會邀請了來自各二級學(xué)院的學(xué)生讀者代表40余人，座談會由讀者部副部長娜日松主持。
會上，圖書館副館長鄭翠梅介紹了讀者服務(wù)、紙質(zhì)資源和電子資源建設(shè)等圖書館工作情況，并說明本次讀者調(diào)研座談會的目的，旨在加強與讀者的溝通交流，深入了解大家的閱讀需求，為大家提供更加便捷舒適的閱讀條件。隨后，參會讀者就圖書館的開放時間、圖書種類、閱讀環(huán)境、服務(wù)創(chuàng)新等方面提出了寶貴的意見和建議。參會館員們耐心解答了讀者們提出的問題，并就一些共性問題進行了深入的探討。讀者們對圖書館的服務(wù)態(tài)度和工作效率給予了高度評價。最后，鄭翠梅表示，圖書館將認真梳理讀者的意見和建議，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)水平。
此次讀者座談會的成功舉辦，不僅增強了圖書館與讀者之間的互動和交流，也為圖書館未來的服務(wù)改進提供了有益的參考。相信在圖書館和讀者的共同努力下，圖書館的服務(wù)水平將不斷提升，為廣大師生提供更加優(yōu)質(zhì)的閱讀體驗。
