5月15日，后勤管理處黨總支書記倪儉帶領(lǐng)食堂工作人員深入美術(shù)學(xué)院，在尚行樓309會(huì)議室召開了關(guān)于食堂服務(wù)質(zhì)量調(diào)研座談會(huì)。美術(shù)學(xué)院團(tuán)學(xué)辦主任郎彩虹及20名學(xué)生代表參與了此次座談，雙方圍繞師生用餐體驗(yàn)、食堂服務(wù)優(yōu)化等相關(guān)問(wèn)題展開了深入交流。
座談會(huì)上，學(xué)生代表結(jié)合日常用餐情況，從菜品口味、價(jià)格設(shè)置、用餐高峰期秩序、外送服務(wù)質(zhì)量等各方面提出了具體意見和建議。后勤管理處團(tuán)隊(duì)認(rèn)真聽取反饋，逐一記錄問(wèn)題，并就部分問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)作出整改回應(yīng)，明確改進(jìn)方向與時(shí)限。
倪儉表示，后勤管理處將以此次調(diào)研為契機(jī)，聚焦師生需求，舉一反三推進(jìn)食堂服務(wù)升級(jí)：一是優(yōu)化菜品結(jié)構(gòu)，豐富菜式品類，平衡口味與營(yíng)養(yǎng)；二是加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)管，確保明碼標(biāo)價(jià)、質(zhì)價(jià)相符；三是強(qiáng)化高峰期人員調(diào)配，提升打餐效率；四是規(guī)范外送服務(wù)流程，保障餐食衛(wèi)生與配送時(shí)效。同時(shí)，他感謝師生對(duì)后勤工作的理解與支持，強(qiáng)調(diào)將建立長(zhǎng)效溝通機(jī)制，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量。
此次調(diào)研搭建了后勤部門與師生之間溝通的橋梁，通過(guò)面對(duì)面交流精準(zhǔn)把握需求，為推動(dòng)食堂服務(wù)精細(xì)化管理、筑牢校園食品安全防線提供了有力支撐。
